Firma Canon od dziesięcioleci jest wiodącym producentem sprzętu drukarskiego i innego sprzętu biurowego. Od ponad pół wieku firma koncentruje się na jakości obrazu, w tym na filmach i aparatach cyfrowych, obiektywach i technologii druku. Rodzina ich drukarek obejmuje szeroką gamę modeli, pojemności i innowacyjnych funkcji, które zapewniają konsumentom, małym firmom i globalnym przedsiębiorstwom jakość i niezawodne wyniki drukowania.
W ofercie drukarek firmy Canon znajdziesz coś, co zaspokoi każdą potrzebę domową i biznesową:
- Drukarki laserowe i atramentowe jednofunkcyjne
- Wielofunkcyjne drukarki atramentowe i laserowe
- Drukarki laserowe czarno-białe i kolorowe
- Drukarki do domu i małego biura o niemal każdej szybkości i poziomie usług
- Kompaktowa i mobilna drukarka
- Skanery wielkoformatowe
Mając do wyboru dosłownie dziesiątki, a nawet setki modeli, znajdziesz drukarkę Canon, która spełni wszelkie wymagania w zakresie drukowania – w domu, małych firmach, drukarniach lub dużych przedsiębiorstwach. Firma Canon skupia się także na kompatybilności, oferując urządzenia odpowiednie dla systemów operacyjnych Windows i Mac oraz sieci korporacyjnych.
sterowniki scannap ix1500
Drukarki firmy Canon zostały zaprojektowane nie tylko z myślą o dużej funkcjonalności i tworzeniu wysokiej jakości obrazów, ale także łatwej instalacji i obsłudze. Może się jednak zdarzyć, że komputer lub drukarka po prostu nie będzie działać prawidłowo. W rzeczywistości może zostać powitany komunikat, że drukarka Canon nie odpowiada. Jakie działania możesz podjąć, aby drukarka ponownie nawiązała kontakt z komputerem?
Gdy drukarka Canon nie odpowiada
Zawsze najpierw sprawdź oczywiste:
- Czy drukarka jest włączona i znajduje się w stanie gotowości?
- Jeśli korzystasz z połączenia kablowego, czy jest ono bezpiecznie podłączone?
- W przypadku korzystania z połączenia USB upewnij się, że port USB działa — wypróbuj inny port USB, jeśli jest dostępny
- Jeśli jest to sieć bezprzewodowa, czy router lub punkt dostępowy działa prawidłowo?
Drukarka nie odpowiada w dwóch typowych sytuacjach:
Podczas pierwszej instalacji nowej drukarki Canon
Może być tego wiele przyczyn:
Łączność– w przypadku wielu drukarek korzystających obecnie z technologii bezprzewodowej może to być problem z konfiguracją routera sieciowego, punktów dostępowych lub samej konfiguracji drukarki.
Aby spróbować rozwiązać połączenia bezprzewodowe, możesz wykonać na drukarce następujące kroki (najpierw uzyskaj hasło routera lub punktu dostępu, jeśli ma to zastosowanie):
- NaciśnijOrganizować cośwybierz opcję Konfiguracja bezprzewodowej sieci LAN i wybierz OK
- WybieraćŁatwe ustawieniei potwierdź przyciskiem OK
- WybieraćPunkt dostępui po wyświetleniu monitu wprowadź hasło, a następnie OK
- Załaduj nośnik instalacyjny firmy Canon do komputera i uruchom program, aby zainstalować oprogramowanie firmy Canon w systemie, korzystając z plikuŁatwa instalacjaProces instalacji powinien teraz zlokalizować drukarkę w sieci. Następnie zakończ instalację klikającNastępny.
Mamy także poradniki dotyczące rozwiązywania problemów z siecią bezprzewodową.
Jest to dość prosty, jednorazowy proces. Jeśli drukarka działa prawidłowo i router bezprzewodowy lub punkt dostępowy komunikują się, po zakończeniu powinno być możliwe pomyślne uruchomienie testowego zadania drukowania.
Jeśli instalacja drukarki obejmuje połączenia przewodowe, upewnij się, że kabel jest zgodny zarówno z portem komputera, jak i drukarką oraz jest prawidłowo podłączony. Drukarki sieciowe zazwyczaj wyposażone są w okablowanie Ethernet, które powinno być wysokiej jakości. Nie skracaj instalacji za pomocą kabli niespełniających norm, które mogą powodować problemy lub mieć wpływ na wydajność.
Oprogramowanie — Twój system operacyjny lub sterowniki mogą być nieaktualne lub ich brak. Nawet jeśli użyłeś dołączonego nośnika instalacyjnego dostarczonego z drukarką, od czasu utworzenia tego nośnika mogły zostać wprowadzone ważne aktualizacje. Aby zaktualizować system i zainstalować najnowsze sterowniki, wykonaj poniższe kroki.
Sporadyczne problemy związane z brakiem reakcji drukarki Canon
Konfigurowanie drukarek do drukowania za pomocą łączności bezprzewodowej jest dziś normą. Upraszcza to konfigurację i eliminuje kłopotliwe problemy z okablowaniem i interfejsem, ale także pozwala na wprowadzenie możliwych wystąpień błędu Drukarka Canon nie odpowiada.
Możesz wykonać kilka kroków, aby rozwiązać ten problem:
- Uruchom ponownie komputer – często pozwala to odzyskać utracone połączenia z urządzeniami bezprzewodowymi
- Wyłącz i włącz drukarkę, a nawet punkt dostępu lub router bezprzewodowy, z którym łączy się drukarka
- Sprawdź konfigurację drukarki – być może nie zostałeś przypisany do prawidłowego portu drukarki
Key dev w polu wyszukiwania systemu Windows i wybierz opcję Urządzenia i drukarki, aby skorzystać z menedżera urządzeń:
Kliknij dwukrotnie drukarkę Canon, następnie kliknij opcję Drukarka i wybierz Właściwości
pobierz sterownik czytnika kart smartq
Z tego widoku można uzyskać dostęp do wielu kart w celu sprawdzenia konfiguracji drukarki Canon:
Ogólne – pokaże lokalizację drukarki, np. Twój adres IP.
Port – szczegóły Twojego adresu IP, w tym rodzaj portu, z możliwością aktualizacji tych informacji w razie potrzeby. Niektóre drukarki do prawidłowego działania wymagają przypisania określonych portów.
Jeśli po sprawdzeniu, że wszystkie ustawienia i konfiguracje drukarki są prawidłowe, nadal pojawia się komunikat o błędzie Drukarka Canon nie odpowiada, czas sprawdzić aktualny stan oprogramowania w systemie.
Aktualizowanie systemu i sterowników
Windows Update to oficjalne narzędzie firmy Microsoft umożliwiające aktualizowanie komputera z systemem Windows dzięki najnowszym ulepszeniom, nowym funkcjom i poprawkom błędów. Jako użytkownik systemu Windows powinieneś okresowo uruchamiać to oprogramowanie, aby zapewnić integralność i bezpieczeństwo swojego systemu. Dostęp do witryny Windows Update jest prostym procesem i może pomóc w rozwiązaniu problemów, na przykład braku odpowiedzi drukarki Canon.
Instalator Geforce Experience
Kliknij przycisk Start i wybierz Ustawienia, a następnie wybierz Aktualizuj i zabezpieczenia:
Po uruchomieniu usługi Windows Update wystarczy kliknąć przycisk Sprawdź aktualizacje
Usługa Windows Update sprawdzi dostępność aktualizacji mających zastosowanie do Twojego systemu i umożliwi ich pobranie i zainstalowanie. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a usługa Windows Update zajmie się resztą. Dobrą praktyką jest ponowne uruchomienie systemu po każdej aktualizacji, aby mieć pewność, że zmiany odniosą skutek.
przewodnik rozwiązywania problemów z drukarką Canon
Na szczęście Microsoft uczynił ten proces stosunkowo prostym. Mimo to istnieje wielu użytkowników komputerów, którzy nie czują się komfortowo przeprowadzając takie aktualizacje swojego systemu operacyjnego. Ponadto w witrynie Windows Update mogą nie być dostępne wszystkie aktualizacje od każdego dostawcy, którego urządzenia znajdują się na komputerze, w tym od drukarki Canon.
Jeśli wykonasz ten proces i nadal będziesz mieć problemy z połączeniem z drukarką Canon, następnym krokiem będzie połączenie się z witryną firmy Canon, przejście do strony pomocy technicznej i wyszukanie najnowszego sterownika dla konkretnego modelu drukarki i wersji systemu Windows. Następnie możesz pobrać sterownik z witryny firmy Canon i zapisać go do instalacji. Pamiętaj, aby zanotować nazwę pliku i folder, w którym go zapisałeś.
Aktualizowanie sterownika drukarki Canon
Po znalezieniu sterownika na stronie internetowej firmy Canon i pobraniu go uruchom Menedżera urządzeń, wpisując urządzenie w polu wyszukiwania systemu Windows i ponownie wybierając Menedżera urządzeń. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę Canon, następnie wybierz kartę Zaawansowane i kliknij przycisk Nowy sterownik.
System Windows wyświetli monit o lokalizację pliku sterownika Canon pobranego z witryny internetowej. Po prostu wybierz folder i plik, w którym go zapisałeś.
System Windows zainstaluje pobrany sterownik drukarki, a drukarka będzie gotowa do użycia ze zaktualizowanym oprogramowaniem.
Ułatwij to sobie
Jeśli wszystkie te procesy wydają się zbyt skomplikowane lub po prostu nie czujesz się komfortowo, radząc sobie z aktualizacjami systemu i instalacją sterowników, istnieje znacznie prostszy, szybszy i bezpieczniejszy sposób na wykonanie tego zadania.
Help My Tech utrzymuje bazę danych zawierającą miliony sterowników dla niemal każdego urządzenia, jakie można sobie wyobrazić w systemie. Dzięki prostemu pobraniu i instalacji naszego zaawansowanego oprogramowania Twój system można szybko i łatwo zaktualizować o wszelkie przestarzałe lub brakujące sterowniki. Dzięki temu nie tylko Twój system będzie aktualny dla drukarki Canon, ale także zapewni aktualność wszystkich sterowników systemowych, zapewniając ciągłą najwyższą wydajność.
Sterowniki to zasadniczo małe programy, które wchodzą w interakcję z systemem operacyjnym w celu kontrolowania wszystkich urządzeń. Podobnie jak w przypadku każdego pliku komputerowego, zdarzają się przypadki, gdy plik sterownika może zostać uszkodzony. Może to spowodować, że urządzenia będą generować nieprzewidywalne wyniki lub mogą całkowicie przestać działać. Okresowe analizowanie sterowników systemu pod kątem problemów za pomocą programu Help My Tech może rozwiązać problemy ze sterownikami — czasami nawet zanim staną się problemami.
Daj HelpMyTech | JEDNA próba dzisiaj! aby zaoszczędzić czas i frustrację związaną z zarządzaniem wszystkimi sterownikami komputera, aby móc korzystać z nowych funkcji i rozwiązywać wszelkie problemy ze zgodnością. Skontaktuj się ze specjalistami ds. sterowników w dziale pomocy technicznej Drive Support już dziś.
