Aby połączyć się z Internetem, Twój dom i komputer muszą mieć ważny adres IP. Adres IP to w zasadzie numer telefonu Twojego komputera i istnieje wiele czynników, które mogą powodować problemy między komputerem, routerem, modemem a siecią WWW.
Gdy pojawi się problem, zobaczysz błąd w ustawieniach sieciowych – Ethernet nie ma prawidłowej konfiguracji IP. Zwykle jest to spowodowane przez kartę sieciową – kartę interfejsu sieciowego. Jeśli nie uda Ci się uzyskać prawidłowego adresu IP, a tym samym odpowiedzi z Internetu, pojawi się ten błąd.
Należy również zauważyć, że posiadasz lokalny adres IP – adres, który rozpoznaje tylko Twoja sieć lokalna (domowa lub biurowa). Pomyśl o tym, że sieć WWW, czyli Internet – przydziela Ci numer ulicy, ale Twoja sieć lokalna przydziela Ci numer mieszkania.
Po pierwsze, spróbuj ponownie uruchomić komputer
Jeśli chodzi o naprawianie problemów technicznych, czasami niektóre nowe problemy można rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając całą maszynę.
Spróbuj także wyłączyć Szybkie uruchamianie. Czasami to powoduje – proces uruchamiania przebiega poza wymaganymi krokami, aby konfiguracja IP była poprawna. Naciśnij WIN + S i wejdź do panelu sterowania. Teraz wybierz Panel sterowania z listy wyników. Przejdź do opcji zasilania i wybierz opcję Wybierz działanie przycisku zasilania. Wybierz Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne i wyłącz Szybkie uruchamianie. Następnie uruchom go ponownie!
Skonfiguruj ustawienia karty sieciowej
Zwykle router wyznacza adres IP automatycznie za pośrednictwem technologii DHCP. Jednak niektóre routery są skonfigurowane do pracy ze statycznym systemem adresów IP, w którym musisz przypisać sobie własny adres IP.
- Uruchom plik ncpa.cpl w programie Win+R Run.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy aktualnie wybraną kartę sieciową i przejdź do właściwości.
- Znajdź protokół TCP IPV4 w bieżących modułach i kliknij właściwości.
- Jeśli jest ustawione na Uzyskaj adres IP automatycznie, spróbuj ustawić własny adres IP. Jeśli korzystasz ze standardowej sieci domowej, wypróbuj coś na przykład 192.168.1.180. Jeśli korzystasz ze specjalnie skonfigurowanej sieci, porozmawiaj z administratorem sieci
- Jeśli jest już ustawiony na coś, wypróbuj inny adres lub spróbuj przełączyć go na automatyczne przypisywanie i mieć nadzieję, że serwer DHCP routera jest poprawnie skonfigurowany.
Uruchom ponownie router
Jeśli masz problemy z połączeniem się z Internetem na wszystkich swoich urządzeniach, a Twój komputer zgłasza, że sieć Ethernet nie ma prawidłowej konfiguracji IP – spróbuj po prostu ponownie uruchomić router. Wyłącz i włącz ponownie modem, router i urządzenia (wyłącz je wszystkie, a następnie włącz w kolejności od ściany do rąk (modem, router, urządzenie)
W przeciwnym razie może być konieczne użycie innego routera. Jeśli połączenie z innymi routerami nie rozwiąże problemu, oznacza to problem z kartą sieciową. Wykonaj przywracanie ustawień fabrycznych karty sieciowej, a jeśli to nie pomoże, wymień ją.
Ponowna instalacja karty sieciowej
Po wykonaniu powyższych kroków należy odinstalować i ponownie zainstalować kartę sieciową. Oto jak:
- Otwórz okno dialogowe Uruchom (Win+R), wpisz hdwwiz.cpl w polu wejściowym i kliknij OK.
- Znajdź kartę Ethernet w kartach sieciowych, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i odinstaluj.
- Zainstaluj ponownie sterowniki ze strony producenta OEM (możesz użyć transferu Bluetooth lub urządzenia USB, aby pobrać sterownik na komputer, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Internetu w inny sposób)
Spróbuj wymusić IPv4, wyłączając IPv6
Adresy IPv4 są zgodne z następującą konwencją: xxx.xxx.xxx.xxx. Jak możesz sobie wyobrazić, przy tylu urządzeniach, ile mamy podłączonych do Internetu, posiadanie milionów różnych kombinacji adresów może nie wystarczyć. Dlatego stworzyliśmy protokół IPv6, który pozwala na miliardy różnych kombinacji adresów. Istnieją jednak z nim pewne problemy infrastrukturalne, zwłaszcza w przypadku starszych urządzeń. Czasami wyłączenie protokołu IPv6 może zapewnić użyteczny adres IPv4 i przywrócenie dostępu do Internetu.
- Otwórz centrum sieci i udostępniania, a następnie Zmień ustawienia adaptera.
- Wybierz połączenie sieciowe i kliknij je prawym przyciskiem myszy.
- Wybierz właściwości.
- Przewiń listę usług i odznacz TCP/IPv6.
- Zrestartuj swój komputer.
Nie zapominaj, że wyłączyłeś tę opcję, ponieważ może to nie rozwiązać Twoich problemów. Jeśli tak, to świetnie! Jeśli tak się nie stanie, włącz ją natychmiast ponownie.
Przypisz adres MAC do swojej karty sieciowej
Adres MAC to unikalny identyfikator urządzenia, który informuje, że jestem tym urządzeniem w sieci globalnej i lokalnej, do której jest podłączone. Zwykle jest on zakodowany na stałe w urządzeniu, ale wiele urządzeń umożliwia sfałszowanie innego w przypadku konfliktu. Możliwe, że brak konfiguracji IP w Twojej sieci Ethernet jest objawem konfliktu adresów MAC.
- Musisz być administratorem.
- Otwórz wiersz poleceń.
- Wpisz /IPconfig /all
- Poszukaj karty sieciowej i znajdź jej wartość adresu fizycznego
- Zapisz to
- Zaloguj się do swojej karty sieciowej/routera i wprowadź ten adres MAC w polu (różni się w zależności od urządzenia, użyj Google, aby dowiedzieć się, gdzie to zrobić w przypadku konkretnego modelu routera)
Po zmianie adresu MAC problem powinien zostać całkowicie rozwiązany. Kilku użytkowników zgłosiło, że naprawili ten błąd, łącząc dwa poprzednie rozwiązania z tym, więc wypróbuj je wszystkie.
jak odinstalować hp smart
Włącz DHCP
Wspomnieliśmy wcześniej o DHCP: upewnij się, że jest włączony! Przejdź do ustawień routera i dowiedz się, gdzie przypisane są adresy IP. Wewnątrz tego powinieneś włączyć DHCP zamiast statycznego adresu IP. Notatka: jeśli korzystasz z sieci korporacyjnej, może to zepsuć działanie. Bądź więc bardzo ostrożny. Jest to zalecane tylko w przypadku sieci domowych.
Upewnij się, że w konfiguracji sieci na komputerze lub urządzeniu masz włączoną opcję automatycznego pobierania adresu IP. Sformułowanie może się różnić w zależności od urządzenia lub wersji.
Po ponownym uruchomieniu usługi sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, konieczne może być ponowne uruchomienie komputera i sprawdzenie, czy to rozwiąże problem.
Zainstaluj ponownie sterowniki kart sieciowych w trybie zgodności
Jeśli masz starą kartę sieciową, istnieje możliwość, że nie jest ona w pełni kompatybilna z systemem Windows 10. Znajdź instalator sterownika, kliknij go prawym przyciskiem myszy, wybierz Właściwości, przejdź do zgodności i wybierz Uruchom w trybie zgodności dla systemu Windows 8.
Uruchom instalator i uruchom ponownie komputer. Sprawdź, czy to działa!
Podłącz komputer bezpośrednio do modemu
Większość sieci domowych to modem -> router -> komputer. Jeśli masz problemy, sprawdź, czy bezpośrednie połączenie ze źródłem rozwiązuje problemy z Internetem. Jeśli tak, może to oznaczać problem z routerem.
Zaktualizuj całe oprogramowanie sprzętowe.
Jeśli masz w domu modem, router lub wzmacniacze – znajdź ich oprogramowanie w Internecie i postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami dostarczonymi przez producenta OEM dla każdego urządzenia i zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej wersji. Upewnij się, że uzyskałeś stabilną wersję, a nie wersję nocną. Niektórzy dostawcy dostarczają oprogramowanie w wersji beta, które nie jest w pełni funkcjonalne lub może zawierać błędy.
Użyj wiersza poleceń, aby opróżnić DNS
Opróżnienie DNS i odnowienie połączenia może sprawić, że będziesz mógł mieć prawidłową konfigurację IP.
- Otwórz wiersz poleceń (może być konieczne bycie administratorem)
- Wpisz
- Konfiguracja IP / wydanie
- Konfiguracja IP /flushdns
- Konfiguracja IP /odnów
- Zrestartuj swój komputer.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, nie martw się – to też niczego nie uszkodzi.
Wyłącz oprogramowanie antywirusowe
Wyłączenie programu antywirusowego może umożliwić komputerowi uzyskanie dostępu do Internetu. Czasami może wystąpić błąd polegający na tym, że Twój program antywirusowy uniemożliwia komputerowi przypisanie sobie adresu IP. Wyłączenie tej opcji zależy od używanego oprogramowania antywirusowego, więc spróbuj użyć wyszukiwarki i wyszukaj opcję Wyłącz + (nazwa programu antywirusowego) + (system operacyjny).
Wyłącz QoS na routerze
QoS, czyli jakość usług, to ustawienie routera, które pomaga zapewnić stabilność korzystania z Internetu w jednej sieci. Chociaż jest mało prawdopodobne, że wpłynie to na konfigurację adresu IP, jest to możliwe. Znajdź ustawienia QoS na routerze za pomocą wyszukiwarki i wyłącz je, jeśli jest włączone.
Zaktualizuj BIOS
Aktualizacja systemu BIOS wymaga zainstalowania instalatora na komputerze, co można wykonać za pomocą pamięci USB lub płyty CD, jeśli masz dostęp do Internetu na innym urządzeniu. Będzie to plik wykonywalny, który możesz uruchomić bez dostępu do Internetu, co zaktualizuje Twój BIOS.
Zaktualizuj sterowniki sieciowe
Aby uniknąć problemów z Internetem, możesz aktualizować sterowniki za pomocą programu Help My Tech.
