Zewnętrzna pamięć masowa to po prostu magnetyczny dysk twardy (HDD) lub półprzewodnikowe urządzenie magazynujące (SSD), które można podłączyć do komputera poza obudową, zamiast instalować je wewnętrznie. Dyski twarde należą do nielicznychruchome częściw nowoczesnych komputerach, więc istnieje duże prawdopodobieństwo wystąpienia problemów – szczególnie w laptopach!
Zewnętrzne dyski twarde są szczególnie podatne na awarie na skutek częstego niewłaściwego użytkowania, przestarzałych sterowników, łączenia się z niekompatybilnym oprogramowaniem w różnych systemach operacyjnych, częstego podłączania i odłączania różnych urządzeń, a w przypadku dysków przenośnych lub dysków twardych USB – niebezpiecznego wyrzucania.
Jako urządzenie przenośne, które dla własnej wygody można nosić ze sobą, pamięć zewnętrzna jest narażona na ciągłe wibracje fizyczne, które mogą powodować problemy, takie jak nierozpoznawanie dysku w systemie Windows.
Jeśli Twój wewnętrzny lub zewnętrzny dysk twardy nie jest rozpoznawany przez system operacyjny lub nie jest w stanie zapewnić dostępu do istniejących danych lub zapisać nowych, często jest to spowodowane powyższymi czynnikami. Naprawienie urządzenia bez utraty danych lub uszkodzenia komputera wymaga metodycznego procesu eliminacji i poprawek na różnym poziomie.
Dlaczego mój zewnętrzny dysk twardy nie jest rozpoznawany w systemie Windows?
Jak wyjaśniono powyżej, istnieje wiele przyczyn związanych z oprogramowaniem i problemami sprzętowymi, które powodują, że komputer z systemem Windows nie odczytuje danych z pamięci zewnętrznej. Istnieją jednak cztery główne problemy, które należy najpierw spróbować rozwiązać, zanim zatrudnisz specjalistę ds. odzyskiwania danych lub odrzucisz dysk twardy jako uszkodzony.
Możliwe poprawki, które powinieneś rozważyć w pierwszej kolejności, obejmują:
Piloty do Xboxa nie działają
- Problemy z fizycznym połączeniem między dyskiem a komputerem.
- Problemy z zarządzaniem energią USB.
- Dysk nie został sformatowany lub jest sformatowany przy użyciu nierozpoznawalnego systemu plików.
- Brakuje sterowników urządzeń lub są one nieaktualne.
Zanim spróbujesz jakiejkolwiek poprawki, powinieneś najpierw uruchomić plikNarzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami w systemie Windowsużytkowe, a takżeNarzędzie do rozwiązywania problemów z USB w systemie Windows,aby zobaczyć, czy w jakikolwiek sposób pomogą. Te dwa narzędzia systemowe sprawdzą urządzenie pamięci masowej podłączone do komputera i porty USB komputera, zidentyfikują wszelkie znane problemy i spróbują je automatycznie naprawić.
Możesz wyszukiwać te narzędzia poprzezMenu startowe(Klawisz Windows) wyszukaj je lub uzyskaj do nich dostęp na stronie narzędzia do rozwiązywania problemów z ustawieniami systemu Windows.
Jak naprawić zewnętrzny dysk twardy, który nie czyta?
Przed przeczytaniem tego przewodnika ważne jest, abyśmy ostrzegli Cię, że wszelkie zmiany wprowadzone w systemach plików mogą spowodować utratę danych. Jeśli jesteś aktualnym klientem Help My Tech, uzyskasz nieograniczone wsparcie od naszego zespołu technicznego za pośrednictwem swojego portalu.
Czy po raz pierwszy próbujesz podłączyć nowy dysk zewnętrzny USB HDD lub SSD, ale komputer nie odpowiada ani go nie identyfikuje? Czy Twoja stara, sprawdzona pamięć zewnętrzna nagle zaczyna działać właśnie wtedy, gdy musisz załączyć przechowywany na niej ważny plik?Nie ma powodu do paniki!Możesz podjąć kroki, aby dowiedzieć się, na czym polega problem i szybko uzyskać dostęp do swoich cennych danych.
Oto kroki, które powinieneś wypróbować, jeśli chcesz uzyskać dostęp do nieodpowiadającego dysku twardego w systemie Windows:
1. Sprawdź fizyczne połączenie między komputerem, dyskiem twardym i zewnętrznym źródłem zasilania
Jednym z najczęstszych problemów uniemożliwiających systemom Windows dostęp do zewnętrznych dysków twardych są złe połączenia fizyczne.
Po pierwsze, chociaż praktycznie wszystkie dyski flash i większość małych zewnętrznych dysków twardych nie wymagają dedykowanego podłączenia do własnego zasilania, podłączając duży zewnętrzny dysk twardy o dużej pojemności, należy upewnić się, że jest on podłączony do gniazdko elektryczne.
Niezależnie od wielkości dysku zewnętrznego problemem czasami jest sam kabel USB. Być może próbujesz podłączyć niewłaściwy typ kabla lub kabel może być uszkodzony. Jeśli komputer nie rozpoznaje zewnętrznego dysku twardego, spróbuj wymienić kabel do transmisji danych. Jeśli kable zasilania i USB są w dobrym stanie i działają tak, jak powinny, zaświeci się lampka kontrolna, a jeśli nie jest to dysk SSD, usłyszysz, jak dysk się obraca.
Jeśli używasz zewnętrznego koncentratora USB w celu zwiększenia liczby dostępnych portów, w urządzeniu mogą czasami pojawiać się problemy z zarządzaniem energią lub kompatybilnością. Po podłączeniu kilku urządzeń peryferyjnych do koncentratora USB należy podłączyć pamięć zewnętrzną bezpośrednio do własnego portu w komputerze. Jeśli wszystkie porty są zajęte, odłącz koncentrator USB i zamiast tego podłącz dysk wymienny, aby sprawdzić, czy system Windows go wykryje.
2. Wyłącz selektywne zawieszanie USB w opcjach zasilania komputera
Jeśli masz dobre połączenie między dyskiem zewnętrznym a komputerem, ale nadal nie zostało ono rozpoznane, sprawdź, czy ustawienie opcji zasilania selektywnego zawieszenia USB komputera jest aktywne. Oto, co powinieneś zrobić:
- W panelu powiadomień w prawym dolnym rogu ekranu kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę baterii i wybierzOpcje mocy. Następnie kliknijZmień ustawienia planułącze obok aktywnego planu zasilania.
- Kliknij zaznaczony linkZmień zaawansowane ustawienia zasilania.
- W nowym oknie, które się pojawi, przejdź doUstawienia USB, rozwiń go i ustawSelektywne zawieszenie USBDoWyłączony. KliknijStosować.
Po zakończeniu odłącz i ponownie podłącz dysk zewnętrzny.
3. Sformatuj i utwórz nową partycję na dysku
Jeśli podłączasz zewnętrzny dysk twardy do komputera po raz pierwszy lub jeśli dysk jest nowy i nieużywany, komputer może go nie wykryć, ponieważ nie ma na nim utworzonych partycji. Może się jednak okazać, że dysk zostanie rozpoznany przez narzędzie Zarządzanie dyskami systemu Windows.
Aby potwierdzić, że narzędzie do zarządzania dyskami ma dostęp do dysku zewnętrznego, przejdź do wyszukiwania w menu Start i wpiszdiscmgmt.mscnastępnie naciśnij Enter. Jeśli w oknie narzędzia Zarządzanie dyskami znajdziesz dysk zewnętrzny jako niepartycjonowany lub nieprzydzielony, jedyne, co musisz zrobić, aby pojawił się przy następnym podłączeniu go do komputera, to sformatować go przy użyciu prawidłowego systemu plików.
Ostrzeżenie:Jeśli na dysku znajdują się już dane, formatowanie spowoduje usunięcie wszystkich informacji z zewnętrznego dysku twardego. Jeśli dysk zawiera dane, które chcesz zachować, należy najpierw wyodrębnić dane na obsługiwane urządzenie.
4. Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterowniki
Jednak czasami komputer może ulec awarii lub po prostu odmówić rozpoznania zewnętrznego urządzenia pamięci masowej, nawet jeśli zostało potwierdzone pomyślne połączenie. W tym przypadku problem prawdopodobnie leży po stronie sterownika urządzenia. Sterownik to oprogramowanie dostarczane przez producenta dysku twardego, które pozwala komputerowi dowiedzieć się, jak komunikować się z urządzeniem. Jeśli sterownik jest uszkodzony lub nieprawidłowo zainstalowany, należy go zaktualizować lub zainstalować ręcznie.
Aby odinstalować i ponownie zainstalować sterownik urządzenia:
- Otwórz wyszukiwanie w menu Start, wprowadźMenadżer urządzeńi kliknij wynik na górze listy.
- Rozwiń zaznaczoną gałąźNapędy dyskowe.
- Znajdź swój dysk twardy na liście, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierzOdinstaluj.
Odłącz dysk wymienny od komputera i uruchom ponownie komputer. Podłącz dysk twardy ponownie po ponownym uruchomieniu komputera.
jak zaktualizować sterownik karty graficznej w komputerze
Po wykonaniu powyższych kroków komputer automatycznie wykryje i skonfiguruje dysk. Jednakże powinno to być ostateczność i należy bardzo dokładnie wykonać poniższe kroki. Niezastosowanie się do tego może spowodować niestabilność lub brak możliwości użycia systemu oraz uszkodzenie zewnętrznego dysku twardego.
Znajdź i automatycznie zainstaluj oprogramowanie zewnętrznego dysku twardego za pomocą Help My Tech
Help My Tech to najprostszy sposób, aby w pełni wykorzystać możliwości wszystkich urządzeń podłączanych do komputera z systemem Windows, od drukarek po dyski twarde, kamery internetowe i klawiatury. Ponadto dzięki Help My Tech otrzymujesz wsparcie techniczne od naszego zespołu, dzięki któremu możesz łatwo naprawić swoje urządzenia.
W pełni zarejestrowana wersja oprogramowania Help My Tech wyświetli listę nieaktualnych sterowników urządzeń na Twoim komputerze i pobierze je automatycznie, dzięki czemu nie będziesz musiał przeprowadzać ręcznej instalacji.
Ciesz się wygodą przenoszenia plików w dowolne miejsce na wymiennym nośniku danych. Jeśli masz problemy z dostępem do zewnętrznych dysków twardych, kliknij HelpMyTech | JEDNA próba dzisiaj! już dziś, aby pobrać najnowsze sterowniki dla swojego komputera.
