System Windows zapewnia regularne aktualizacje, które poprawiają wydajność Wydajność komputerai bezpieczeństwo. Chociaż firma Microsoft stara się mieć pewność, że te aktualizacje nie powodują nowych problemów, czasami błędy i wadliwe aktualizacje wychodzą wraz z wydaniem.
klawiatura nie działa na laptopie
Jednym z nich był A Problem z dźwiękiem Realtekapo aktualizacji do wersji 1809 aktualizacji zbiorczych systemu Windows (dostarczonych przez firmę Microsoft w 2018 r.).
Historia aktualizacji systemu Windows 1809
Według Microsoftu uszkodzone rekordy DNS (Domain Name Service) od zewnętrznego dostawcy usług zepsuły pierwszą wersję aktualizacji 1809.
Jednak od czasu pierwszej próby przekazania tej wersji w październiku 2018 r. dwie kolejne aktualizacje również spowodowały problemy i użytkownicy korporacyjni całkowicie pomijają tę aktualizację.
Zamiast tego większość użytkowników komercyjnych dokona aktualizacji tylko do wersji 1903 (co wskazuje na wydanie z marca 2019 r.) i wygląda na to, że system Windows pójdzie w ich ślady, nie wymagając od użytkowników pierwszej aktualizacji do wersji 1809 przed przejściem do wersji 1903.
Ponieważ użytkownicy niekomercyjni mają bardzo niewielki wpływ na to, kiedy zainstalować aktualizację, ustalenie, czy aktualizacja została otrzymana, będzie pierwszym krokiem do rozwiązania problemu.
Sprawdzanie historii aktualizacji systemu Windows
- Naciśnij klawisz Windows i wpisz historię aktualizacji w pasku wyszukiwania, a następnie wybierz najwyższy wynik.
Firma Microsoft wymusza automatyczne aktualizacje wersji Home i Pro systemu Windows 10. Użytkownicy korporacyjni mają możliwość wyboru, które aktualizacje mają być przekazywane użytkownikom firmy.
Chociaż wymuszone aktualizacje automatyczne oznaczają, że niektórzy użytkownicy otrzymali już aktualizację 1809, firma Microsoft wyłączył instrukcje push dla wersji 1809 z powodu możliwych konfliktów z kolejną aktualizacją 1903.
Powyższe informacje dla zaawansowanych użytkowników podkreślają znaczenie odzyskania kontroli nad zezwoleniem na aktualizację firmy Microsoft.
Problemy z aktualizacją 1809 wyszły na jaw dopiero po tym, jak wielu użytkowników doświadczyło problemów.
- Sprawdź aktualną wersję aktualizacji, rozwijając sekcję Aktualizacja funkcji.
- Jeśli będziesz mieć szczęście, będziesz korzystać z aktualizacji 1803 wydanej wiosną ubiegłego roku. Jeśli na liście znajduje się aktualizacja 1809, musisz wykonać dalsze kroki, aby rozwiązać problem.
Powyższy komputer używa ustawień zaawansowanych, aby zapobiec instalowaniu niezarządzanych aktualizacji. Wymaga to zmiany sposobu działania Usług w tle poprzez modyfikację ustawień domyślnych, a także zmianę niektórych właściwości połączenia w systemie Windows 10.
Ponieważ Microsoft używa nowego protokołu dystrybucji aktualizacji dla Windows 10który wykorzystuje Twoje połączenie internetowe do dostarczania aktualizacji innym użytkownikom, zaleca się wyszukanie odpowiednich kroków i odpowiednią zmianę ustawień aktualizacji.
Jeśli Twoja najnowsza aktualizacja to wersja 1809, sprawdź dostępność nowych aktualizacji w oknie Ustawienia Windows Update i zainstaluj wersję 1903.
Aktualizacja do wersji 1903 systemu Windows 10
- W oknie Historia aktualizacji kliknij strzałkę wstecz, aby uzyskać dostęp do ustawień aktualizacji.
- W oknie Ustawienia możesz zaktualizować system Windows 10 do najnowszej wersji.
Jak wskazano powyżej, Microsoft nie promuje już aktualizacji 1809, zamiast tego zdecydował się zastąpić ją wersją 1903.
Jeśli nadal korzystasz z wersji 1809, zwykła aktualizacja do najnowszej wersji może rozwiązać problem z dźwiękiem Realtek po zakończeniu procesu.
Należy również pamiętać, że Microsoft obsługuje tylko określoną aktualizację przez określony czas, zanim zmusi wszystkich użytkowników do zastosowania najnowszej wersji.
W tym przypadku aktualna najnowsza wersja nie zawiera żadnego z błędów, które zawierał 1809.
- Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję. System Windows poinformuje Cię o postępie pobierania.
- Po zakończeniu pobierania aktualizacji system Windows automatycznie rozpocznie instalację.
Po zakończeniu aktualizacji konieczne będzie ponowne uruchomienie komputera, aby zastosować najnowsze funkcje, co może zająć trochę czasu.
Chociaż możesz cofnąć się z wersji 1809 zamiast aktualizować do nowszej wersji, obsługa zaplecza nie jest dostępna dla tej wersji i nadal będziesz musiał wkrótce dokonać aktualizacji z 1803 do 1903.
Aktualizacja 1903 zawiera wiele nowych funkcji, a także naprawia (i eliminuje) błędy, które pojawiły się w wersji 1809.
Niektóre z tych nowych funkcji obejmują:
- Wklejanie z chmury przy użyciu schowka na wielu urządzeniach.
- Dodawanie emoji z klawiatury.
- Synchronizuj kluczowe pliki z telefonem z Androidem.
- Nowe modyfikacje kursorów i wskaźników.
- Automatycznie twórz kopie zapasowe określonych folderów.
- Ulepszone wycinanie dzięki nowemu narzędziu Wycinanie i szkicowanie.
Aby zobaczyć wszystkie nowe funkcje, kliknij link Zobacz, co nowego w najnowszej aktualizacji.
Spowoduje to przejście do witryny firmy Microsoft zawierającej szczegółowe instrukcje dotyczące korzystania z nowych funkcji.
Po zakończeniu całego procesu aktualizacji należy przetestować odtwarzanie dźwięku Realtek Audio. Problem, którego doświadczyli użytkownicy podczas aktualizacji 1809, nie objawiał się awarią urządzenia.
Zamiast tego powodowało to jedynie trzaskanie w głośnikach podczas odtwarzania dźwięku w losowych odstępach czasu.
Oznacza to, że jedynym sposobem sprawdzenia, czy problem został rozwiązany, jest sprawdzenie, czy odtwarzanie pozostaje wyraźne przez stały okres.
Poprzednia aktualizacja uszkodziła sterowniki podłączonych urządzeń i jeśli aktualizacja nie rozwiązała problemu automatycznie, konieczne będzie naprawienie Sterownik Realtek Audioręcznie.
Napraw ręcznie sterowniki audio Realtek
Istnieją dwa różne sposoby rozwiązania problemu z odtwarzaniem Realtek Audio.
Pierwsza polega na sprawdzeniu dostępności aktualizacji sterownika, a druga na usunięciu bieżącego i ponownej instalacji nowego sterownika.
Aktualizacja sterownika Realtek z Menedżera urządzeń
- Aby otworzyć menedżera urządzeń, naciśnij klawisz Windows, wpisz Menedżer urządzeń i wybierz najwyższy wynik.
- W Menedżerze urządzeń przewiń w dół do Kontrolerów dźwięku, wideo i gier i rozwiń, aby wyświetlić urządzenie Realtek High Definition Audio.
- Kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć menu kontekstowe i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
- W oknie Aktualizuj sterowniki wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
- System Windows przeszuka Internet w poszukiwaniu najnowszych sterowników.
Jeśli system Windows nie znajdzie żadnych zaktualizowanych sterowników i nadal występują problemy z odtwarzaniem dźwięku, może być konieczne odinstalowanie urządzenia i zezwolenie systemowi Windows na jego ponowną instalację.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj urządzenie audio Realtek
- Ponownie użyj prawego przycisku myszy, aby otworzyć menu kontekstowe i wybierz Odinstaluj urządzenie.
- Otrzymasz monit o usunięcie urządzenia. Zaznacz pole Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia, aby całkowicie usunąć urządzenie, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.
- Okno pokaże postęp procesu dezinstalacji.
- Gdy system Windows usunie urządzenie, przejdź do menu działań w Menedżerze urządzeń i wybierz opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętowych, aby dodać urządzenie audio.
- Należy pamiętać, że system Windows doda ogólny sterownik dla urządzenia audio wysokiej rozdzielczości.
- Aby zainstalować właściwy sterownik urządzenia, użyj prawego przycisku myszy, aby otworzyć menu kontekstowe i wybierz opcję Aktualizuj sterownik, aby pobrać i zainstalować odpowiednie oprogramowanie.
- Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i pozwól systemowi Windows pobrać odpowiedni sterownik i zainstalować oprogramowanie. Po zakończeniu działania oprogramowania prawidłowe urządzenie audio Realtek High Definition Audio będzie widoczne na liście w Menedżerze urządzeń.
W tym momencie wszystkie problemy z urządzeniem Realtek Audio powinny zostać rozwiązane.
Automatycznie zarządzaj sterownikami urządzeń
Po zainstalowaniu programu Help My Tech oprogramowanie zinwentaryzuje urządzenia komputera i zlokalizuje odpowiednie sterowniki bezpośrednio w witrynie producenta OEM.
Po zarejestrowaniu oprogramowania Help My Tech zadba o to, aby wszystkie sterowniki były zaktualizowane do najnowszych wersji, które zawierają wszystkie poprawki błędów i najnowsze poprawki zabezpieczeń.
Help My Tech korzysta z technologii aktywnej optymalizacji, aby zapewnić, że Twój komputer będzie działał z optymalną wydajnością. Aby rozpocząć automatyzację administrowania sterownikami komputera, przejdź do HelpMyTech | JEDNA próba już dziś! Dzisiaj.
