Czy Twoje Wi-Fi ciągle się rozłącza i ponownie łączy? Czy masz problemy z połączeniem się z routerem, nawet jeśli jesteś tuż obok niego? Ten przewodnik pomoże Ci zdiagnozować problemy z łącznością, skonfigurować router, modem i komputer oraz jak najlepiej wykorzystać połączenie, za które płacisz dostawcy usług internetowych.
Najpierw sprawdź swoją obecną konfigurację Internetu. Oto kilka pytań, na które powinieneś znaleźć odpowiedź już teraz, zanim przejdziemy do całego artykułu:
Błąd konfiguracji ip
- Czy Twoje urządzenie to połączenie routera/modemu, czy też masz dwa oddzielne urządzenia – jedno łączące się z Internetem i drugie rozprowadzające Internet po całym domu lub biurze?
- Czy Twoje urządzenie(a) zostało Ci dostarczone przez dostawcę usług internetowych?
- Czy w bieżącej konfiguracji zawsze występowały błędy łączności, czy jest to nowy problem?
- Czy Twoja sieć jest utworzona na obszarze, na którym znajduje się wiele innych sieci lub urządzeń bezprzewodowych, takich jak telefony bezprzewodowe?
- Czy korzystasz z sieci 2,4 GHz czy 5 GHz?
Modem a router: jaka jest różnica?
Wiele osób zakłada, że router to urządzenie umożliwiające działanie Internetu, jednak w rzeczywistości sprzęt jest zupełnie inny. Amodemto urządzenie, które łączy się z siecią Internet i zapewnia jednemu urządzeniu dostęp do ogólnopolskiej sieci Internet. Arouterato urządzenie, które może dystrybuować i udostępniać połączenie z siecią lokalną lub LAN.
W dawnych czasach Internetu modem łączył się z serwerem za pomocą linii telefonicznej, pobierał sygnał przechodzący przez linię telefoniczną i konwertował go na bity. Dzisiejsza technologia jest dość podobna, ale zamiast połączenia telefonicznego może wykorzystywać linie światłowodowe lub kablowe. Modemy są teraz również inteligentniejsze i mogą mieć wbudowane oprogramowanie ułatwiające zarządzanie połączeniem i kontrolowanie go.
Jeśli Twoje urządzenie pochodzi od Twojego dostawcy usług internetowych i masz tylko jedno, prawdopodobnie tak jestZarównoz tych rzeczy. Większość konsumentów nie widzi różnicy i nie potrzebuje oddzielnych urządzeń, dlatego wielu producentów i dostawców usług internetowych ma jeden sprzęt, który zarządza zarówno globalnym połączeniem sieciowym, jak i połączeniem lokalnym.
Problemy z połączeniem routera/modemu
Niektóre, ale nie wszystkie, urządzenia combo Wi-Fi są tanie i zdolność dostarczania sygnału może z czasem ulec pogorszeniu lub zostać łatwo zablokowana ze względu na słabą siłę transmisji. W obszarach takich jak kompleksy mieszkalne, gdzie wiele sieci działa na tych samych pasmach (2,4 GHz lub 5 GHz), mogą wystąpić poważne zakłócenia. Jeśli Twoje urządzenie nie jest wystarczająco mocne, aby wygenerować sygnał słyszalny przez szum, siła sygnału może zostać osłabiona w miarę oddalania się od routera. Możesz także utracić siłę sygnału, jeśli router znajduje się zbyt blisko innego urządzenia, które może zakłócać jego połączenie, takiego jak kuchenka mikrofalowa lub router sąsiada po drugiej stronie ściany.
Większość dostawców usług internetowych w Ameryce zapewnia kombinację routera/modemu, albo w ramach planu, albo za niewielką miesięczną opłatą. Te modemy kombinowane są zwykle kupowane jako modele odnowione, więc mogą nie w pełni działać, mogą być stare i ostatecznie mogą powodować problemy z połączeniem.
Jeśli zauważysz, że w Twoim domu router/modem ma problemy z połączeniem, możesz zadzwonić do swojego dostawcy usług internetowych i sprawdzić, czy może go wymienić. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz zaprzestać korzystania z wynajmowanego routera/modemu i kupić własny lub kupić własny, oddzielny modem i router.
Zakłócenia w obszarze mieszkalnym
Możesz zauważyć, że na każdym routerze występują problemy z połączeniem. Może to być spowodowane ingerencją w miejsce zamieszkania. Wykonaj szybkie sprawdzenie poniższych elementów, aby sprawdzić, czy przyczyną problemów są zakłócenia zewnętrzne:
- Czy w pobliżu routera nie znajdują się żadne przedmioty?
- Czy Twój router znajduje się w pobliżu urządzeń, które go potrzebują?
- Ile urządzeń bezprzewodowych jest do niego podłączonych?
- Czy masz w domu telefon bezprzewodowy (nie komórkowy)?
- Czy router znajduje się w odległości mniejszej niż 2 metry od kuchenki mikrofalowej?
- Czy router znajduje się w pobliżu centralnego okablowania?
- Czy Twoje ściany są z kamienia, betonu czy cegły?
Każdy z powyższych problemów może powodować zakłócenia. Wypróbuj inne umiejscowienie, spróbuj zamontować router wyżej na ścianie, jeśli ma elementy montażowe, i spróbuj bezpośrednio podłączyć jak najwięcej urządzeń za pomocą kabla Cat5e lub wyższego. Wiele urządzeń, takich jak komputery stacjonarne, konsole do gier i telewizory inteligentne, będzie mogło łączyć się za pomocą systemu przewodowego zamiast systemu bezprzewodowego, ograniczając wykorzystanie fal radiowych.
Testowanie zakłóceń
Możesz użyć aplikacji takiej jak NetSpot na laptopie, aby sprawdzić siłę sygnału w czasie rzeczywistym. Wyszukiwanie aplikacji dotyczących siły sygnału bezprzewodowego może również spowodować utworzenie podobnego oprogramowania. Chodząc po okolicy i sprawdzając, gdzie spada sygnał lub zauważając, że w pewnym przedziale czasu występują zakłócenia, możesz zdiagnozować, co jest przyczyną zakłóceń sieci bezprzewodowej.
Problemy z łącznością bezprzewodową na jednym urządzeniu
Jeśli masz problemy tylko na jednym urządzeniu, może to oznaczać, że karta bezprzewodowa tego urządzenia jest uszkodzona lub sterowniki są nieaktualne.
Karty bezprzewodowe w laptopach
Jeśli masz laptopa, istnieje duże prawdopodobieństwo, że karta bezprzewodowa jest wbudowana w płytę główną. Aby rozwiązać problem, musisz zdiagnozować, czy przyczyną problemu jest oprogramowanie, czy sprzęt.
Jeśli jest to problem z oprogramowaniem, aktualizacja sterownika powinna go rozwiązać. Znajdź sterowniki chipsetu swojego laptopa na stronie producenta, a następnie znajdź witrynę producenta karty bezprzewodowej, aby spróbować zlokalizować sterownik. W zależności od producenta i roku produkcji możesz mieć zintegrowaną kartę bezprzewodową lub dedykowaną kartę bezprzewodową. Każdy z nich będzie oznaczać, że będziesz musiał zdobyć inne sterowniki. Możesz użyć Help My Tech, aby zrobić to automatycznie.
Jeśli jest to problem sprzętowy, możesz kupić kartę bezprzewodową USB. Są one na ogół dość tanie, ale należy pamiętać, że bardzo tanie i małe nie działają dobrze, a w rzeczywistości mogą być gorsze od Twojej karty wewnętrznej. Poszukaj niedrogiej karty bezprzewodowej, którą można podłączyć do komputera. Upewnij się, że jest kompatybilny z Twoją wersją systemu Windows lub Mac OS X.
dlaczego mój dźwięk nie działa
Karty bezprzewodowe w komputerach stacjonarnych
Większość komputerów stacjonarnych nie ma domyślnie łączności bezprzewodowej. Będziesz używać karty bezprzewodowej USB, karty bezprzewodowej PCI lub, w rzadkich przypadkach, zintegrowanej karty bezprzewodowej na płycie głównej. W zależności od typu, którego używasz, problemy z łącznością mogą być związane ze sprzętem lub oprogramowaniem.
Jeśli nie zaktualizowałeś sterowników, znajdź sterowniki urządzenia i zainstaluj je lub Przekaż HelpMyTech | JEDNA próba już dziś! aby zaoszczędzić sobie dużo czasu. To powinno rozwiązać wszelkie problemy z oprogramowaniem, które mogą powodować problemy z połączeniem.
Najłatwiejszym sposobem zdiagnozowania, czy problem jest związany ze sprzętem, jest jego wymiana. W przypadku kart USB jest to łatwe – jak wspomniano powyżej, możesz po prostu kupić nową kartę USB. Jeśli jest to karta PCI, jej wymiana będzie trudniejsza i nieco droższa, ale nadal możesz kupić dobrą kartę sieciową PCI za mniej niż 100 USD. Upewnij się, że zastępuje ten sam typ gniazda PCI, którego używa Twoja bieżąca karta w przypadku minimalnej konfiguracji.
Jeśli jest zintegrowana, konieczna będzie wymiana płyty głównej lub rozpoczęcie korzystania z karty sieciowej PCI lub USB. Wymiana płyt głównych jest droga, dlatego prawdopodobnie rozsądniej będzie po prostu przejść na dedykowane wewnętrzne lub zewnętrzne urządzenie sieciowe.
Sieci 2,4 GHz i 5 GHz
Podczas próby połączenia się z Wi-Fi niektóre urządzenia pokażą, czy sieć ma częstotliwość 2,4 GHz, czy 5 GHz. Na tych dwóch częstotliwościach działają najpopularniejsze sieci (nie mylić z kanałami, których każda częstotliwość ma wiele innych odmian).
Niektóre urządzenia, szczególnie te wyprodukowane przed 2013 rokiem, mogą nie obsługiwać sieci 5 GHz. Urządzenia takie jak iPhone 4 nie obsługiwały sieci 5 GHz.
Co za różnica? Każdy ma swój własny zestaw korzyści.
jeden na dysku Wacom
2,4 GHz | 5 GHz |
Obsługiwane przez prawie wszystkie urządzenia bezprzewodowe Sygnał z łatwością przenika przez większość ścian Prędkość standardowa, przerywana zakłóceniami | Obsługiwane przez większość urządzeń bezprzewodowych Sygnał nie może przedostać się przez większość ścian Większa prędkość, trudniej ingerować |
Większość routerów obsługuje obecnie sieci w obu przypadkach. Jeśli występują błędy połączenia w sieci 2,4 GHz, przyczyną mogą być zakłócenia. Zamiast tego spróbuj podłączyć lub skonfigurować sieć 5 GHz. Każdy router będzie miał inne opcje konfiguracji tego ustawienia, dlatego warto zapoznać się z instrukcją obsługi routera.
Z powrotem w grze
Po tych różnych testach diagnostycznych powinieneś już być w stanie zidentyfikować przyczynę problemów z połączeniem. Jeśli nie, możesz zadzwonić do specjalisty ds. sieci, który pomoże Ci pokazać najnowsze dostępne technologie umożliwiające łączność – ale może to być kosztowne.