Niedziałające monitory są zazwyczaj oznaką uszkodzonej karty graficznej lub niewłaściwego sterownika graficznego. Czasami jednak monitory zawodzą z innych powodów. Jeśli monitor BenQ nie działa lub działa nieprawidłowo, spróbuj postępować zgodnie z tym przewodnikiem, aby zrozumieć przyczynę i rozwiązać problemy.
Czy kable podłączone do monitora BenQ działają?
Sprawdź, czy kable zasilające lub kable DVI, HDMI lub VGA mogą być używane w innych urządzeniach. Jest bardzo możliwe, że jeśli monitor nagle przestanie działać, sam kabel może zostać uszkodzony. Czy to działa na innych urządzeniach? Czy inne kable działają zamiast niego? Większość kabli zasilających i wideo można łatwo wymienić, udając się do lokalnego sklepu komputerowego lub technicznego i kupując zamienniki.
Czy zasilanie monitora BenQ jest prawidłowo podłączone?
Podczas korzystania z komputerów zawsze najlepiej jest użyć czegoś, co może uziemić i zabezpieczyć cenną elektronikę. Jeśli chcesz zdiagnozować problemy z monitorem, prawdopodobnie powinieneś przetestować swoją moc. Czy skutecznie zasila inne urządzenia? Czy są jakieś szorty? Masz listwę zasilającą do której podłączony jest monitor? Czy do listwy jest podłączone zasilanie pozostałych urządzeń? Czy po podłączeniu monitora do zasilania świeci się lampka czuwania? Czy przełączenie zasilania coś powoduje? Czy masz jeszcze jakieś urządzenia, które możesz podłączyć? Czy monitor działa, gdy jest podłączony zamiast tego?
Jeśli zasilanie wszystkich pozostałych elementów działa, ale monitor nadal nie działa, przyczyną może być kabel zasilający monitora BenQ. Sprawdź, czy wymiana kabla zasilającego BenQ rozwiązała problem. Możesz zadzwonić lub skontaktować się z firmą BenQ, aby uzyskać zamienny kabel zasilający.
Spróbuj przetestować inny wyświetlacz, na przykład telewizor lub monitor
Masz kartę graficzną z wyjściem HDMI? Spróbuj podłączyć do telewizora. Może to pomóc w zdiagnozowaniu, czy przyczyną problemu jest wyjście komputera lub monitor BenQ. Jeśli otrzymasz odpowiedź z telewizora, gdy wybierasz właściwy kanał, monitor może być uszkodzony. Być może będziesz musiał skontaktować się z pomocą techniczną BenQ, aby uzyskać pomoc.
To nie jest monitor BenQ – problem z kartą graficzną
Jeśli Twoja karta graficzna ma wiele portów wyjściowych, wypróbuj wszystkie pozostałe porty, aby sprawdzić, czy problem dotyczy portu. Czasami, niezależnie od tego, czy korzystasz z AMD, czy Nvidii, jedno z twoich wyjść ulegnie awarii. Nie jest to częsty problem, ale nie jest niespotykany. Jeśli to rozwiąże problem, skontaktuj się ze sprzedawcą lub producentem, aby spróbować uzyskać odnowioną kartę lub po prostu przestań na razie używać tego portu.
Czasami wadliwy lub nieaktualny sterownik może również powodować problemy z grafiką. Jeśli korzystasz z komputera stacjonarnego i masz zintegrowane wyjście graficzne, spróbuj podłączyć się do tego wyjścia i zaktualizować sterowniki karty graficznej. Jeśli korzystasz z laptopa, spróbuj użyć natywnego ekranu i zaktualizować sterowniki karty graficznej oraz sterowniki chipsetu.
Pobierz sterowniki dla monitorów BenQ, kart dźwiękowych i graficznych
Jeśli dźwięk na monitorze nie działa, obraz nie wyświetla się prawidłowo, występuje migotanie, czarne ekrany lub mnóstwo innych problemów – może być konieczna aktualizacja wielu sterowników systemowych.
