Jeśli Twój Internet nie działa i pojawia się błąd Niedostępność serwera DNS w systemie Windows, oto, co może być tego przyczyną.
- Twój serwer DNS jest faktycznie niedostępny.
- Skonfigurowałeś kartę sieciową dla innej sieci
- Sterownik karty sieciowej jest nieprawidłowy
Co to jest DNS?
DNS to system nazw domen, który zasadniczo tłumaczy nazwę witryny internetowej na adres IP w celu pobrania informacji. Pomyśl o tym jak o dużym katalogu, dzięki któremu Internet działa! Działa jednak w systemie zdecentralizowanym, co oznacza, że jego fragmenty są wszędzie i mnóstwo rzeczy może pójść nie tak. Sprawdźmy, co może być przyczyną problemu!
Jak rozwiązać problem z komunikatem o niedostępności serwera DNS
Źródłem takich irytujących wiadomości często jest awaria serwera. W takich przypadkach serwer DNS jest chwilowo niedostępny. W większości przypadków problemy te można rozwiązać, zmieniając przeglądarkę, zmieniając kilka ustawień zapory sieciowej lub ponownie uruchamiając router.
Wypróbuj inną przeglądarkę internetową
Aby wykluczyć, że przyczyną problemu z połączeniem nie jest Twoja przeglądarka internetowa, przeprowadź test, próbując zalogować się na żądaną stronę internetową za pomocą alternatywnych aplikacji. Przeglądarki internetowe, takie jak Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer i Apple Safari, to jedne z najbardziej konwencjonalnych opcji. Jeśli możesz rozwiązać problem po prostu zmieniając przeglądarkę, sprawdź ustawienia preferowanej aplikacji i upewnij się, że używasz jej najnowszej wersji. W pewnych okolicznościach może być konieczne odinstalowanie programu i jego ponowna instalacja. Prawdopodobnie nie rozwiąże to problemu, ale może pomóc nam w jego dalszym zdiagnozowaniu.
jak podłączyć laptopa do telewizora za pomocą hdmi
Dezaktywuj zaporę sieciową i program antywirusowy
Jeśli nie możesz osiągnąć pożądanych rezultatów po prostu zmieniając przeglądarkę, następnym krokiem jest wykluczenie Zapory systemu Windows jako potencjalnego winowajcy. Podnieś panel sterowania i tymczasowo wyłącz zaporę sieciową. Jeśli możesz teraz uzyskać dostęp do żądanej witryny, wygląda na to, że zidentyfikowałeś zaporę sieciową jako źródło problemu. Następnie sprawdź jego konfigurację. Jeśli błąd będzie się powtarzał nawet po wyłączeniu zapory, przyczyną problemu może być serwer DNS.
Ponowne uruchomienie routera
Problemy z połączeniem często można rozwiązać poprzez ponowne uruchomienie serwera. Większość urządzeń posiada przycisk zasilania przeznaczony specjalnie do tego celu. Jeśli to nie przyniesie żadnych rezultatów, wygląda na to, że może nastąpić twardy restart; można to zrobić po prostu przez wyciągnięcie wtyczki zasilania. Przed ponownym uruchomieniem urządzenia odczekaj około 30 sekund, aż wszystkie elementy elektryczne całkowicie się wyłączą. Jeśli po wykonaniu pierwszych dwóch kroków pojawi się komunikat o błędzie „Serwer DNS nie odpowiada”, jedyną opcją, jaka pozostaje, jest wybranie alternatywnego serwera DNS.
Wybieranie innego serwera DNS
Jeśli wykluczyłeś typowe przyczyny błędów, takie jak awarie oprogramowania routera lub konflikty z Zaporą systemu Windows, rozwiązaniem może być zmiana serwera DNS.
Zazwyczaj adres serwera DNS dostawcy Internetu jest używany automatycznie, ale serwer ten może czasami działać wolno lub łatwo przeciążać. Wystarczy kilka kliknięć, aby zastąpić serwer DNS Twojego dostawcy Internetu wybranym serwerem. Korzystanie z publicznego serwera DNS jest również opcją; po prostu spójrz na konkretne listy serwerów DNS. Google obsługuje szybki, bezpłatny i bardzo niezawodny publiczny serwer DNS.
Jak zmienić serwer DNS routera
Krok 1: Zaloguj się do routera
Aby uzyskać dostęp do ustawień routera, musisz to wiedzieć
- Jaki masz router
- Jaki jest adres IP Twojego routera
- Gdzie znajdują się ustawienia usług DNS
Aby dowiedzieć się, jaki masz router, konieczne może być sprawdzenie samego routera.
Aby uzyskać adres IP routera, otwórz wiersz poleceń (klawisz Win + R), wpisz ipconfig w wierszu otwierającym i wprowadź go.
Otrzymasz coś takiego:
Konfiguracja IP systemu Windows
Adapter Ethernet Ethernet 2:
Sufiks DNS specyficzny dla połączenia . : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Adres IPv6. . . . . . . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
jak zaktualizować sterownik
Tymczasowy adres IPv6. . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
Lokalny adres IPv6 łącza. . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
Adres IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.117
Maska podsieci . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Brama domyślna . . . . . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
192.168.1.1
Ta ostatnia linia powinna prawdopodobnie brzmieć 192.168.1.1 – to najpopularniejszy adres IP routera. Czasami jest to coś innego.
Przejdź do przeglądarki, wpisz ten adres i spróbuj się zalogować. Jeśli nie ustawiłeś nazwy użytkownika i hasła, w Google znajdziesz domyślne ustawienia nazwy routera.
Znajdź ustawienia konfiguracji IP (mogą mieć inną nazwę) i znajdź sekcję DNS. Zmień serwery DNS na jedną z następujących opcji.
DNS Google: 8.8.8.8. i 8.8.4.4.
OpenDNS: 208.67.220.220 i 208.67.222.222
jak zaktualizować sterowniki radeona
Zmiana adresu serwera DNS
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do routera, możesz po prostu zmienić swoją osobistą konfigurację DNS, otwierając Ustawienia internetowe i samodzielnie ją ponownie konfigurując.
Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją sieć i wybierz Otwórz ustawienia sieci i Internetu
Wybierz opcję Zmień właściwości połączenia
Aktualizacja sterownika kontrolera rodziny Realtek pcie gbe
Zmień ustawienia adaptera
Kliknij prawym przyciskiem myszy kontroler sieci i wybierz Właściwości
Znajdź protokół TCP IPv4 i wybierz Właściwości
I zmień serwery DNS. Przykłady publicznych serwerów DNS, z których możesz skorzystać, możesz zobaczyć w powyższej sekcji.
Jeśli potrzebujesz korzystać z adresów DNS protokołu TCP IPv6, możesz skorzystać ze swojej ulubionej wyszukiwarki z poziomu urządzenia mobilnego, aby znaleźć tam przykłady niezawodnych serwerów.
Rozwiązywanie problemów ze sterownikami sieciowymi
Jeśli masz problemy z wykonaniem któregokolwiek z powyższych kroków, zaktualizuj sterowniki dla:
- Płyta główna
- Kontroler sieci
- Karta Wi-Fi
- Kontrolery USB
Jeśli masz nieaktualne lub uszkodzone sterowniki, może to mieć wpływ na Twoje połączenie internetowe. Ponieważ nie możesz pobrać ich na swój komputer, jeśli nie masz dostępu do Internetu, może być konieczne użycie osobnego komputera i dysku flash, aby pobrać nowe pliki. Jeśli posiadasz narzędzie takie jak Help My Tech, które automatycznie aktualizuje sterowniki, być może nie stanowi to problemu. Wypróbuj nasze narzędzie już dziś: