Niezależnie od tego, czy niedawno przeprowadziłeś aktualizację systemu Windows, czy zaktualizowałeś sterownik dźwięku, nadejdzie czas, gdy zmiany wprowadzone w systemie wygenerują błąd.
Jako użytkownik dźwięku Dolby możesz napotkać, że sterowniki audio Dolby Advanced po aktualizacjach systemu Windows częściej nie będą działać w systemie Windows.
Może pojawić się bezpośredni błąd lub możesz napotkać problem pozorny tam, gdzie pojawia się on na liście programów, ale brakuje ikony na pulpicie.
jak przywrócić sterownik NVIDIA
Niezależnie od tego, podczas próby uruchomienia programu audio pojawia się komunikat o błędzie informujący:
Aktualna wersja sterownika audio Dolby to XXXX, a aplikacja oczekuje wersji sterownika XXXX. Zainstaluj prawidłową kombinację sterownika i aplikacji.
Przeglądanie kodów błędów, gdy sterowniki Dolby Advanced Audio przestają działać
Wersja sterownika audio i numery wersji aplikacji różnią się w zależności od komputera i ostatniej aktualizacji.
Jeśli jednak pojawi się wyskakujące okienko z błędem, zauważysz, że głośniki komputera nie działają lub po ich uruchomieniu pojawia się wiele błędów.
Pomimo liczb, które widzisz, najprawdopodobniej usterka jest związana z aktualizacją systemu Windows, ponieważ podczas aktualizacji systemu operacyjnego zastępuje on starsze sterowniki nowszą wersją. najnowsze sterownikito lubi.
Aby naprawić niezgodność powstałą w wyniku ostatnich aktualizacji, możesz najpierw wypróbować kilka opcji rozwiązywania problemów.
Sposoby rozwiązywania problemów po aktualizacjach systemu Windows
Aby rozwiązać problemy ze zgodnością nowej aktualizacji systemu operacyjnego ze sterownikami Dolby Advanced, musisz:
- Napraw istniejące pliki
- Przywróć poprzednią wersję aplikacji
- Pobierz ręcznie odpowiedni sterownik aplikacji
- Użyj oprogramowania, aby wykryć właściwą aplikację
Opcja 1: Przywróć sterownik audio urządzenia
Pierwszym rozwiązaniem jest wycofanie się. Jeśli w przypadku błędu wyświetlane są różne numery wersji oprogramowania, może to oznaczać konieczność przywrócenia sterownika audio do poprzedniej wersji w celu zapewnienia zgodności.
1. Znajdź Menedżera urządzeń komputera w systemie Windows 10, korzystając z jednej z dwóch metod
Aby rozpocząć, musisz uzyskać dostęp do Menedżera urządzeń. W systemie Windows 10 istnieją dwa podstawowe sposoby uzyskiwania dostępu do Menedżera urządzeń, które obejmują:
Pierwszy pochodzi z menu Ustawienia.
Kliknij Urządzenia, następnie w Powiązanych ustawieniach kliknij Urządzenia i drukarki, a następnie Sprzęt i dźwięk po lewej stronie.
W menu Urządzenia i drukarki zobaczysz Menedżera urządzeń z ikoną obrony systemu Windows obok niego.
Innym sposobem uzyskania dostępu do Menedżera urządzeń jest wyszukiwanie za pomocą ikony wyszukiwania obok przycisku Windows.
2. Znajdź odpowiednie urządzenie na liście i uzyskaj do niego dostęp
W Menedżerze urządzeń rozwiń Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
Po rozwinięciu kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio, które chcesz dostosować, i wybierz Właściwości z opcji menu.
Pamiętaj, aby kliknąć urządzenie audio dla głośników, a nie jakąkolwiek kamerę internetową lub urządzenie USB na żywo.
3. Znajdź wersję wycofaną, której możesz użyć na swoim urządzeniu
W obszarze Właściwości znajdź kartę Sterownik u góry.
W tym menu widoczne są aktualne informacje o sterowniku, w tym jego wersja i data.
Tutaj wybierasz opcję Przywróć sterownik, aby automatycznie przywrócić poprzednią wersję.
System zapyta, czy na pewno chcesz przywrócić ustawienia, na co klikasz Tak.
aktualizacja sterownika amd vga
Notatka:Jeśli opcja Przywróć sterownik jest wyszarzona, nie masz poprzedniej wersji przywracania i musisz wypróbować inną metodę rozwiązywania problemów.
4. Poczekaj na zakończenie przywracania i uruchom ponownie
Po zakończeniu przywracania system Windows wyświetli monit o ponowne uruchomienie komputera, aby wycofanie zaczęło obowiązywać. Kliknij Tak i poczekaj na zakończenie ponownego uruchomienia.
Teraz uruchom system audio i sprawdź, czy ponownie pojawi się błąd wersji. Jeśli tak, przejdź do drugiego kroku rozwiązywania problemów.
Opcja 2: Odinstaluj całkowicie i pozwól systemowi Windows to naprawić
Inną opcją jest usunięcie sterownika Dolby z komputera i umożliwienie systemowi Windows samodzielnego poprawienia go podczas ponownego uruchamiania.
1. Znajdź Menedżera urządzeń do odinstalowania
Używając tej samej metody co poprzednio, ponownie uzyskaj dostęp do Menedżera urządzeń.
Następnie rozwiń opcję Kontrolery dźwięku, wideo i gier i kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio dla głośników.
Zamiast przechodzić do Właściwości, wybierzesz Odinstaluj.
2. Potwierdź dezinstalację w systemie Windows
Pojawi się monit z potwierdzeniem chęci odinstalowania sterownika. Wybierz Odinstaluj.
3. Powtórz tę czynność dla pozostałych sterowników audio i uruchom ponownie
Powtórz ten proces dla wszystkich innych urządzeń audio, w tym Dźwięk wysokiej rozdzielczości Realtekai sterowniki Conexant HD Audio.
Dzięki temu masz pewność, że w systemie nie znajdują się przestarzałe sterowniki, które mogłyby być główną przyczyną błędu zgodności.
Po usunięciu wszystkich odpowiednich sterowników uruchom ponownie komputer.
Podczas ponownego uruchamiania system Windows 10 automatycznie ponownie ładuje sterowniki dla systemu Windows 10, co powinno rozwiązać problemy z dźwiękiem.
Jeśli po ponownym uruchomieniu problem będzie się powtarzał, przejdź do kroku trzeciego.
Opcja 3: Pobierz odpowiedni sterownik
Niestety, gdy system Windows 10 nie może naprawić lub zainstalować prawidłowego sterownika, zadanie spada na Ciebie. Możesz ręcznie pobrać sterownik, wyszukując starszą wersję w Internecie, co oznacza przejście na oficjalną stronę internetową Realtek lub Conexant.
Tam przejrzyj listę wersji sterowników, aby znaleźć taką, która jest zgodna z wersją Twojego systemu operacyjnego.
Ręczne pobieranie jest czasochłonne, a jeśli wybierzesz niewłaściwą wersję, pojawi się tylko ten sam komunikat o błędzie, co poprzednio.
Dlatego najlepiej jest skorzystać z oprogramowania, które automatycznie wykryje wersję systemu operacyjnego i wybierze odpowiedni sterownik do instalacji.
Oprogramowanie Help My Tech korzysta z aktywnej optymalizacji, która automatycznie wykrywa istniejące sterowniki i naprawia problemy z niekompatybilnością dzięki nowym aktualizacjom systemu.
1. Pobierz aplikację Help My Tech
Aby zainstalować odpowiedni sterownik Dolby Advanced należy w pierwszej kolejności pobrać ze strony aplikację Help My Tech.
W systemie Windows 10 zostanie wyświetlony komunikat, że program Help My Tech nie został zweryfikowany przez firmę Microsoft. Kliknij opcję Zainstaluj mimo to, aby kontynuować.
2. Poczekaj na wstępne skanowanie po instalacji
Help My Tech automatycznie rozpoczyna skanowanie komputera w poszukiwaniu nieaktualnych sterowników po instalacji, co zajmuje od pięciu do dziesięciu minut – w zależności od liczby posiadanych sterowników.
3. Znajdź sterowniki, które chcesz zaktualizować na pasku menu
Po zakończeniu wstępnego skanowania kliknij opcję Sterowniki u góry menu.
Po otwarciu Sterowniki wybierz sterownik, który chcesz zaktualizować. Aplikacja automatycznie wyświetli listę tych, które wymagają aktualizacji, na górze listy, a obok niej pojawi się symbol alertu informujący, że są one nieaktualne lub wymagają naprawy.
4. Wybierz nieaktualny sterownik i rozpocznij aktualizację
Kliknij sterownik, a następnie naciśnij przycisk Napraw! po prawej stronie aplikacji.
Stąd Help My Tech przejmuje kontrolę i automatycznie znajduje właściwy sterownik, pobiera go na komputer i instaluje.
Pobranie niektórych sterowników audio zajmuje trochę czasu, ale po zakończeniu aplikacja Help My Tech informuje, że zostały zaktualizowane.
sterownik CD
Uruchom ponownie komputer, a komunikat o błędzie dotyczącym zgodności wersji nie powinien już być wyświetlany.
Gdy korzystasz z aplikacji Help My Tech, równie dobrze możesz pobrać i zaktualizować inne nieaktualne sterowniki, aby uniknąć komunikatów o błędach w przyszłości.
Łatwa poprawka dla Dolby Advanced Audio w systemie Windows
Help My Tech to zaufana marka w zarządzaniu sterownikami.
Zamiast spędzać godziny na przeszukiwaniu Internetu w poszukiwaniu odpowiedniego sterownika, pobierasz nasze oprogramowanie, a my zajmujemy się resztą.
Pomóż mojemu technikowiautomatycznie przegląda istniejące urządzenia i sterowniki oraz aktualizuje je podczas aktualizacji systemu Windows 10, aby zapobiec niepożądanym błędom zgodności sterowników w przyszłości.
Zobacz, jak łatwo jest aktualizować sterowniki, naprawiać problemy ze zgodnością i unikać przerażających błędów wersji za każdym razem, gdy system Windows 10 przeprowadza aktualizację systemu. Daj HelpMyTech | JEDNA próba dzisiaj! Dzisiaj!
